ご利用ガイド
お支払い方法について
- クレジット決済
取り扱いカード一覧
お支払いのタイミング
ご指定の口座から自動引き落としとなります。ご利用のカード会社により引き落とし日は異なります。
お客様控え
クレジットカードのお客様控えは発行しておりません。
決済審査エラー（オーソリNG）となった場合
何等の理由でクレジットカード決済が正常に行われない場合はお支払い方法の変更のご案内をさせて頂きます。
エラーとなる事例
- カード情報入力間違い
- 有効期限更新変
- 更漏れ
- ご選択のお支払回数がご契約内容と不一致
- ご利用可能限度額オーバー
その他ご注意事項
※ご注文者様と同一名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。
※クレジットカード会社によって設定されている限度額､分割支払いの回数､最低お支払い額があります｡詳細についてはご利用のカード会社へ直接お問合せください｡
- 代金引換（商品配送時支払い）
商品が届きましたら、代金と引換えに配送員から商品をお受け取り下さい。
※代引き手数料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※業務用、法人、団体でのご利用については、代金引換のカード決済はご利用いただけません。
代引手数料 一律330円（税込）
- 銀行振込（前払い）
ご注文の確認メールで、代金合計をお知らせいたしますので、前振込でお振込み下さい。ご入金確認後、速やかに商品を配送させていただきます。また、ご注文確認メール受信後、１週間以内にお振込いただきますようよろしくお願い致します。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承下さい。
※お急ぎのお客様は、お振込みの場合、入金確認後の商品を発送となりますので、代金引換、クレジット決済をおすすめいたします。
お届けについて
- クロネコヤマト
配送時間指定：8-12時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時商品のお届け先1箇所につき10,000円（税込）以上のお買い上げにつきましては送料は無料です。
10,000円（税込）未満のご注文に関しましては、以下のとおり別途頂戴いたします。
沖縄： 1,300円（税込）
北海道： 1,600円（税込）
その他都道府県:一律1,100円（税込）
- EMS国際スピード郵便
商品のお届け先1箇所につき100,000円（税込）以上のお買い上げにつきましては送料は無料です。
100,000円（税込）未満のご注文に関しましては、全国一律10,000円頂戴いたします。
商品のお届け先1箇所につき100,000円（税込）以上のお買い上げにつきましては送料は無料です。100,000円（税込）未満のご注文に関しましては、全国一律10,000円頂戴いたします。
返品・交換について
お客様のご都合（サイズが合わない、注文間違い、 イメージと違う等）による返品・キャンセルに関しましては、一切お受けしておりません。
万が一、不良品がありました際は、お届け日から7日以内にメールもしくはお電話にてお申し出ください。
お届け日から7日を過ぎますと返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。商品到着後はすぐに商品をご確認ください。
- 返品連絡先
お問い合わせフォームはこちら
Tel. 092-821-0457
ギフト対応について
「のし」について
各商品「のし」の対応が可能です。ご希望の場合は、商品購入ページの備考欄にご記入くださいませ。
名入れは商品ページにご記入欄を設けておりますのでそちらにご記入ください。
※商品によってのし非対応のものがございます。対応不可の場合は、その旨商品情報に掲載しておりますのでご確認ください。
お買い物の流れ
- 【１】お求めの商品をご選択ください。
商品の一覧より、ご希望の商品をお選びいただき、【お買い物かごに入れる】ボタンを押してください。
のしの選択肢にご希望がない場合や名入れをご希望の方は、「備考欄」へご記入ください。
▼次の画面へ移動します。
- 【２】会員登録をされている方はログインしてください。 （新規登録もこちらから）
ログイン画面が表示されますので、メールアドレスとパスワードを入力してください。新規登録の方は「会員登録する」をクリックするとご登録画面に移動します。
- 【３】ご注文内容をご確認ください。変更、削除も可能です。
ご注文商品、数量、金額等ご確認ください。住所を入力すると送料もこちらでご確認いただけます。
- 【４】送付先・ご注文者様の情報をご入力ください。
ログイン済の場合は、ご登録した情報が反映されます。
- 【５】お支払方法をご選択ください。
お支払に関する手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
- 【６】注文内容を確認の上ご注文完了までお進みください。
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタンよりお買い物画面へ戻ることができます。